按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（下称“《条例》”）及《阜新市人民政府办公室关于做好2016年度政府信息公开工作报告编制发布等工作的通知》要求，现将高新开发区2016年政府信息公开工作报告如下：

   一、总体情况

   2016年，高新开发区严格按照相关文件要求，加强组织领导，明确责任分工，细化分解任务，加大督导力度，坚持把公开透明作为工作的基本制度，拓展深化公开领域，提高工作质量和实效，更好地保障了公民的知情权、参与权、表达权和监督权，为全区经济社会科学发展创造了良好的环境。高新开发区党工委、管委会十分重视政务公开工作，将政务公开工作纳入全区绩效考核，把此项工作作为推进机关作风建设，促进业务开展，树立机关新形象的重要举措。根据工作实际调整高新开发区政务公开领导小组，建立政务公开工作岗位责任制，建立便捷高效的政务公开长效机制，有效推动全局整体工作提高。

 二、主动公开政府信息情况 

 1、充分发挥门户网站的第一平台作用。以“服务零距离、办事一站通”为宗旨，在门户网站上专门开辟了“政务公开”专栏，按照“应公开、尽公开、应上网、尽上网”的要求将群众关心的各类特色专栏如政府文件、领导言论、人事任免等链接集聚整合至首页，方便公众访问，确保政府信息让公众看得到、能监督。2016年阜新高新技术产业开发区网站共发布政府各类信息338项，其中政务公开类信息85件。同时，着力强化网站互动交流功能。合理设置“领导信箱”、“企业指南”、“民意征集”、“问题反馈”等子栏目，对网站所反映问题及时跟进并发布进展办理情况，及时办理网民诉求43件；在涉及我区重大决策需征求意见时，及时在“意见征集”栏目下发布征集意见建议的通知，并收集汇总反馈意见情况，为领导作最后决策提供参考。

   2、结合我区实际情况，又采取上墙、示牌、会议通报等方式，通过《开发区报》、印发资料等媒介多渠道公开政务。管委会办公楼内设置触摸屏、广告宣传机及LED显示屏，及时将涉及企业和老百姓切身利益的信息进行公布。

   3、充分运用“12345综合服务热线”、“民心网“、“网络问政”等形式受理群众咨询诉求事项，解决群众问题。 “12345”政府服务热线平台是辖区百姓对政府工作审视的一个窗口，也是百姓与政府沟通的桥梁， 为了更好地完成这项工作，加快为诉求群众解决问题、服好务，我区在此项工作中制定了一系列工作办法，首先在投诉工单处置上提速。做到第一时间受理，在签转、交办、处置等环节上提质。其次是进一步强化协调、分析。认真解决问题，避免重复投诉。做好定期综合分析，加强对某一类别问题的专项分析。然后进一步加强沟通协调。加强与其他相关部门的工作联系和沟通，尤其针对热点、难点问题做到提前预判，以确保“12345”政府服务热线工作的顺利开展，真正达到服务热线为民服务的目的。2016年全年共受理“12345综合服务热线”群众诉求1066件，承办民心网民意诉求38件。

 三、重点领域信息公开情况

 2016年，高新开发区对机关作风建设和政府信息公开工作提出了更高标准、更严要求，将经济和社会发展目标、工作目标及完成情况，事关全局的政策、措施决策过程，社会公益建设项目，行政审批事项，执法执纪情况，财政资金的使用情况，人事管理事项，提拔选用干部公示制度等，通过多种途径向社会公开。积极推进由一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开，努力提高政务公开的质量。

 四、依申请公开政府信息办理情况

 2016年我区未收到依申请公开的诉求。

 五、政府信息公开的复议、诉讼和申诉情况

 全年未发生涉及政府信息公开的行政复议、行政诉讼和申诉的情况。

 六、5.15政务公开日宣传情况

   2016年5月15日，是我省第十个“政务公开日”，今年政务公开日的活动主题是“推进政务公开、保障改善民生”。高新开发区按照市政府政务公开办公室的统一部署，在迎宾转盘东南侧开展了以“全面推进政务公开，加快建设法治政府”为主题的政务公开宣传日活动，共有区办公室、人力资源和社会保障局、规划建设局、房屋发展局、西苑街道，驻区综合执法分局、国土分局、公安分局、交警大队和等9个部门(单位)、30多名机关领导干部和工作人员参加了政务公开日活动。共悬挂政务公开宣传标语2条，发放政务公开宣传品300余份，展示各种宣传板12块，受理解答政策咨询20余件，征求民意10余条。

 七、建议提案办理结果公开情况

   2016年高新开发区主办人大代表建议提议一件，配合办理建议3件，均已采纳和答复，并认真落实相关问题，得到提案代表的认可。

 八、存在问题及2017年工作安排

   我区在工作中虽然严格按照国家、省市各级政府规定，贯彻执行一个《条例》和两个《规定》，但工作之中还有不足之处，一是政府信息公开的紧迫感、主动性有待进一步加强，各单位公开信息主要还是集中在政务动态类信息，政策解读、办事服务类信息更新数量明显偏少；二是公开人员力量不足。各部门的政府信息公开工作人员多数为兼职，且人员会发生变动，工作交接中沟通性一般，削弱了政务公开队伍的稳定性和延续性。在下一步工作中将深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以及国务院、省、市有关会议及文件精神，按照“以公开为原则，以不公开为例外”的总要求，梳理依法应主动公开的政府信息，细化分类、规范表述，特别要做好社会公众普遍关注的财政资金使用和“三公”经费、城建规划等重点领域的政府信息公开，使信息公开内容更加满足群众的需要。二是进一步完善和落实政府信息公开工作机制和制度规范。健全主动公开和依申请公开程序，健全政府信息发布协调机制、不断提高信息公开工作的制度化、规范化水平。三是进一步加强信息公开平台建设。完善以网站为主阵地的信息公开平台建设，进一步优化网站栏目，充实网站功能，强化动态更新，切实做到“应上网、尽上网”，为群众能够第一时间充分全面地了解政府信息提供便利条件。

                                                                                        阜新高新技术产业开发区管委会办公室

2017年1月31日